UMUM

1. Ketentuan ini mengatur seluruh penggunaan layanan pada TOUKATOPUP dan berlaku bagi semua pengguna.

2. Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini sebagai perjanjian yang mengikat.

3. TOUKATOPUP berhak mengubah atau memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

 

DEFINISI

• TOUKATOPUP adalah platform layanan top up game dan produk digital.

• Sistem adalah website resmi TOUKATOPUP beserta layanan yang tersedia.

• Layanan adalah seluruh aktivitas antara pengguna dan TOUKATOPUP.

• Pengguna adalah setiap pihak yang menggunakan layanan, baik terdaftar maupun tidak.

• Akun adalah data pengguna yang tersimpan dalam sistem.

• Data adalah informasi yang berkaitan dengan identitas pengguna.

• Partner Pembayaran adalah pihak ketiga yang menyediakan metode pembayaran.

• Saldo/Kredit adalah nilai yang digunakan untuk bertransaksi di TOUKATOPUP.

 

PENGGUNA

1. Pengguna wajib mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.

2. Pengguna wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akun.

3. Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas dalam akun.

4. Pengguna dilarang:

• menggunakan bot atau sistem otomatis

• melakukan tindakan melanggar hukum

• menyalahgunakan sistem atau layanan

• mengambil data pengguna lain tanpa izin

• merusak atau mengganggu sistem

• menggunakan identitas palsu

5. TOUKATOPUP berhak memblokir akun yang melanggar ketentuan.

6. TOUKATOPUP tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna.

7. Pengguna wajib berusia minimal 13 tahun atau dalam pengawasan orang tua.

 

TRANSAKSI

1. Pengguna wajib mengikuti prosedur pembelian yang berlaku.

2. Pengguna bertanggung jawab atas data yang diinput saat transaksi.

3. Bukti transaksi tidak boleh dibagikan kepada pihak lain.

4. Pengguna wajib membayar sesuai nominal dan waktu yang ditentukan.

5. Kesalahan transfer bukan tanggung jawab TOUKATOPUP.

6. TOUKATOPUP berhak menindak transaksi mencurigakan sesuai hukum.

7. TOUKATOPUP tidak bertanggung jawab atas penipuan di luar sistem resmi.

 

PEMBAYARAN

1. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia (E-Wallet, QRIS, VA, dll).

2. Biaya tambahan dapat berlaku sesuai kebijakan partner pembayaran.

3. Saldo/kredit hanya dapat digunakan di TOUKATOPUP dan tidak dapat dicairkan.

 

REFUND

1. TOUKATOPUP tidak melayani pengembalian dana dalam bentuk uang.

2. Refund hanya diberikan dalam bentuk saldo jika kesalahan berasal dari sistem.

3. TOUKATOPUP berhak menolak atau menunda refund jika ditemukan pelanggaran.

4. Keputusan refund sepenuhnya menjadi hak TOUKATOPUP.

 

PROMOSI

1. TOUKATOPUP dapat mengadakan promosi dengan syarat tertentu.

2. TOUKATOPUP berhak mengubah atau membatalkan promosi kapan saja.

 

PENYELESAIAN SENGKETA

1. Ketentuan ini mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

3. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum.

 

GANTI RUGI

Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat pelanggaran terhadap ketentuan ini dan membebaskan TOUKATOPUP dari tuntutan pihak ketiga.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person Touka Topup - Top Up Game Murah & Cepat Indonesia melalui

WhatsApp  : ++6289678206468

Email : toukatopup@gmail.com

Diperbarui pada :

2026-03-21 10:09:31